1. Satisfacer las necesidades de nuestros clientes cumpliendo con sus requisitos.

2. Mantener un SGC que permita mejorar continuamente los procesos de la organización.

3. Fomentar la participación y el entrenamiento del personal para la obtención de mejores resultados.

4.  Mantener una comunicación con nuestros clientes que permita una efectiva relación comercial.

5. Proporcionar a los accionistas de la empresa beneficios derivados de las mejoras en los procesos, lo cual debe apuntar a un mejor posicionamiento, servicio y rentabilidad.